Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen! Mis je toch een antwoord? Mail ons dan op info@fredhealthstudio.nl.
Is een abonnement maandelijks opzegbaar?
Ja! Ieder abonnement is maandelijks opzegbaar. De 12 facturen die je ziet bij ieder abonnement zijn puur dat het systeem bevoegd is af te schrijven d.m.v. automatische incasso. Een abonnement opzeggen kan door te mailen naar info@fredhealthstudio.nl. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Ook kun je alles nalezen in de algemene voorwaarden onderaan onze website.
Wat als ik een abonnement heb en een keer ziek of met vakantie ben, kan ik dan lessen inhalen?
Credits in een maand abonnement zijn 6 weken geldig, wat betekent dat je een les in kan halen als je ziek of met vakantie bent, indien er plek is. Stel je hebt een 1x week abonnement, kan je dus eenmalig 2x in een week komen om een les in te halen. Na deze 6 weken vervallen de credits en kan je deze niet meer inzetten.
Wat is het voordeel van een abonnement?
Onze lessen zijn in een abonnement het voordeligst (tussen €16-€19 per les, afhankelijk van het type abonnement en lengte van de maand, waarin je soms 4 of 5 lessen hebt). Ook word je automatisch onderdeel van onze FRED. Membership Club:
- Priority booking: 50 dagen vooruit boeken i.p.v. 21
- Vaste plek: indien je wilt, kan je een vaste dag/tijdstip kiezen
- Events: exclusieve events waar alleen leden met een abonnement toegang to hebben
- 10% korting op alle FRED. merchandise in de studio
- 10% korting op FRED. Health at Home om thuis ook bezig te blijven met jouw gezondheid
… En nog veel meer waar we mee bezig zijn!
Tot hoe ver van te voren kan ik een les annuleren?
Tot 8 uur van tevoren kan jij jouw les kosteloos annuleren en krijg jij jouw credit terug. Binnen 8 uur van tevoren ben je helaas je credit kwijt, dus annuleer tijdig indien je niet aanwezig kan zijn!
Wat is het verschil tussen de intro credit en een losse les credit?
Het is precies hetzelfde, alleen de intro les heeft een leuke prijs om de 1e keer te komen proberen!
Hebben jullie niveaus?
Nee, wij passen dit in de les aan en geven altijd modificaties. Wij geloven er in dat je als vrouw niet iedere dag hetzelfde energieniveau hebt en er dus ruimte is om de ene dag iets rustiger te trainen, en de andere dag juist wat pittiger. Wel gaan wij per 01-02 werken met 2 type lessen, zodat jij zelf kan kiezen waar je behoefte aan hebt!
Wat heb ik nodig voor mijn eerste les?
Voor Reformer lessen zijn grip sokken verplicht i.v.m de hygiëne en veiligheid op onze apparaten. Deze mag je zelf meenemen of zijn optioneel te koop bij ons in de studio voor €9,95. Als je Yin Yoga komt doen, is het fijn om lekker warm aan te kleden en dikke sokken aan te doen, omdat je vaak wat langer stil ligt in een houding.
Is er parkeergelegenheid?
Parkeren kan bij ons voor de deur of wijk en is altijd gratis!
Ik heb nog nooit Pilates of Yoga gedaan, zijn jullie lessen dan ook geschikt?
Zeker weten! Wij verwelkomen je graag! Zorg er voor dat je de eerst keer 10 minuten van tevoren aanwezig bent, zodat de instructrice het apparaat en basics rustig en duidelijk uit kan leggen. Onze lessen zijn geschikt voor alle niveaus. De instructrices doen altijd hun uiterste best jou een zo fijn mogelijke les te geven!
